お問合せのお客様。近くてビックリ！
ふわもふの寺岡です。
ホームページ作成でお問い合わせいただきました。
ありがとうございます！
なんと自宅から15分の距離にオープン！
ペットサロンワグさんです。
取り急ぎ内装写真と…
スタッフ写真を撮りに行きました。
開店祝いのお花がたくさんあって、すべてのスペースは撮れませんでしたが、とにかく自宅の近くなので、また撮りに行きます。素敵なホームページ、作成してみせます！
2024年 4月 16日 ｜ カテゴリー：ブログ
Googleの口コミ対策
ふわもふの寺岡です。
去年あたりからGoogleの口コミ、とくに低評価が入ってしまったときの相談を受ける機会が増えてきました。まずは焦らないで。下準備が大切です。
１，Googleマイビジネスの管理
あらかじめGoogleマイビジネスのアカウントをしっかりと管理しましょう。そもそもアカウントを管理していないと、口コミに返信するなどアクションができないからです。口コミの放置はリスクになります。写真や基本情報が正確に掲載されていることを確認しましょう。
２，丁寧な返信
ユーザーからの口コミには良い悪いに関わらず、丁寧に返信することが大切です。感謝の意を示し、問題があればそれに対処する姿勢を見せましょう。
３，ポジティブなフィードバックの強調
ポジティブな口コミに対しても感謝の意を示し、お礼を言うことで良い関係を維持しましょう。他のユーザーにも良い印象を与えます。
４，ネガティブな口コミへの対応
ネガティブな口コミにも冷静にプロフェッショナルな態度で対応しましょう。まずは相手の言っていることをきちんと飲み込み、誠心誠意の文章で謝罪しましょう。そのうえで希望される対応が難しかった理由や課題、改善策などをお伝えましょう。
５，ここが重要！ほかと差をつけるポイント！
口コミに対してただ返信するだけでなく、後日フィードバックできるのが理想です。この一連の流れは「ほかのユーザー」がかならずチェックしています。口コミに対する真摯な姿勢は、信頼感UPに大きく寄与します。
いかがでしょうか？
徐々に「グーグル口コミ」の影響力が強まりつつあります。昔のように大資本が「広告で勝つ」時代から、「能動的なアクションを柔軟に行える」ペットサロンやアニマルクリニックが勝つ時代になりました。
小規模なトリミングサロンや動物病院には躍進のチャンスだと思います！
SEO（検索上位表示）の重要性
ふわもふの寺岡です。
わたしがSEOの重要性を認識したのが2003年。ホームページを作るだけではなく、検索順位を上げるためのテクニックとして着手し始めた時期でした。（日本では相当早かったと思います）
当時Yahooの検索結果（最上位）には、ひとの手で構築されたカテゴリーが表示されていました。その後ヤフーは「YST」という自社開発の検索エンジンをリリースしましたが、Googleよりも精度が悪く、数年後にはヤフー検索もGoogleを採用、検索エンジンが統一されたという歴史があります。
話を本筋に戻して。2024年（現在）のSEOは、業者にお金を払うのがあまりにも非効率（コスパが悪く）なりました。基本的に自社の取り組みで8～9割決まるので、下記の内容だけでも必ずやりましょう。
※SEO対策における神7
１，メタデータの最適化： ページのタイトル、メタディスクリプション、ヘッダータグなど、HTMLの要素を最適化して検索エンジンに正確にページの内容を理解させます。
２，コンテンツの品質向上： 質の高いコンテンツは重要です。ユーザーが有益な情報を得られるようなコンテンツを提供し、専門知識をアピールすることが検索エンジンの評価につながります。
３，定期的な更新： コンテンツを定期的に更新することで、検索エンジンがサイトの新鮮性を評価しやすくなります。
４，リンクの構築： 外部からのリンク（バックリンク）が多いほど、検索エンジンはそのサイトを信頼性が高いと判断します。ただし、品質のあるリンクを重視し、スパム的なリンクは避けるべきです。
５，モバイルフレンドリーなサイト構築： モバイルデバイスからのアクセスが増えているため、モバイルフレンドリーなサイトであることが重要です。検索エンジンはモバイルフレンドリーなサイトを評価し、検索順位に影響を与えます。
６，ページの読み込み速度： サイトの読み込み速度が速いほど、ユーザーエクスペリエンスが向上し、検索エンジンのランキング向上に寄与します。重い動画データ等を直接アップするなどは避けましょう。
７，ソーシャルメディアの活用： ソーシャルメディアでのシェアや関連する活動は、サイトの知名度や影響力を向上させ、SEOに寄与することがあります。
ポータルサイト（HPビューティーや食べログ）が強すぎる業界は、むしろホームページよりも、そちらにリソースを注力したほうが良い場合もありますが、トリミングサロンや動物病院は、やはりホームページですね。ホームページの新規作成、リニューアルを検討されている方、まずはご相談ください！
ペットサロンPuchi様
顧客管理システム（ブラックフライデー）のお取引を開始しました。
トリミングとペットホテル（お預かりサービス）を併設されています。
弊社では
※トリミング（ペット）サロン
※動物病院（アニマルクリック）
向けにおもに3つのサービスを展開しております。
・ホームページ作成サービス（ふわもふ）
・顧客管理システム（ブラックフライデー）
・チラシ作成サービス（既存のお客様のみ）
検討中の方は気兼ねなくご連絡ください！
2023年 11月 16日 ｜ カテゴリー：ブログ
Rootsどうぶつ病院様
顧客管理システム（ブラックフライデー）のお取引を開始しました。
アニマルクリニックとトリミングを併設されています。
弊社では
※トリミング（ペット）サロン
※動物病院（アニマルクリック）
向けにおもに3つのサービスを展開しております。
・ホームページ作成サービス（ふわもふ）
・顧客管理システム（ブラックフライデー）
・チラシ作成サービス（既存のお客様のみ）
検討中の方は気兼ねなくご連絡ください！
2023年 11月 1日 ｜ カテゴリー：ブログ
株式会社NiceQunQun様
顧客管理システム（ブラックフライデー）のお取引を開始しました。
イオンやサンシなどスーパーに出店されています。
弊社では
※トリミング（ペット）サロン
※動物病院（アニマルクリック）
向けにおもに3つのサービスを展開しております。
・ホームページ作成サービス（ふわもふ）
・顧客管理システム（ブラックフライデー）
・チラシ作成サービス（既存のお客様のみ）
検討中の方は気兼ねなくご連絡ください！
2023年 10月 16日 ｜ カテゴリー：ブログ
ケネルズ東京様
顧客管理システム（ブラックフライデー）のお取引を開始しました。
CTI（電話連動システム）のオプション込みです。
弊社では
※トリミング（ペット）サロン
※動物病院（アニマルクリック）
向けにおもに3つのサービスを展開しております。
・ホームページ作成サービス（ふわもふ）
・顧客管理システム（ブラックフライデー）
・チラシ作成サービス（既存のお客様のみ）
検討中の方は気兼ねなくご連絡ください！
2023年 10月 8日 ｜ カテゴリー：ブログ
インボイスでトリミング経営はどう変わる？
獣医師や動物看護師や動物飼育員や動物介護士やドッグトレーナーやブリーダーやペットシッターやトリマーやペットホテル従業員など、ワンちゃんやネコちゃんなどの動物と関わる仕事は世の中に数多存在します。その中でも飼い主さんにとって身近な存在であるのがトリミングサロンや動物病院です。
ライフスタイルの多様化や晩婚化や未婚化や少子高齢化などの影響でペットを飼う人が急増しており、それに伴い動物病院やトリミングサロンの需要も高まりつつあります。可愛い動物たちがいる環境でのお仕事は動物好きにとっては天職ですが、2023年10月からのインボイス制度の影響で、動物病院・トリミングサロンの収益が減ってしまうかもしれない、収入が減ったらどうしようという不安を感じている経営者さん・従業員さんも多いのではないでしょうか。
インボイス制度は、仕入税額控除を受けるために請求書発行者の登録番号と税率ごとの消費税額を記載しなければならないというルールです。現行のままで登録者番号や消費税額が記載されていない場合は仕入税額控除が受けられなくなりますので、請求書発行のシステムや請求書のフォーマットを変更したり、インボイス制度対応の会計ソフトを導入したり、経理業務の流れの見直しをしたりなどの準備をして環境を整えておく必要があります。
電子インボイスの取り扱いが楽になり経理業務が効率化して請求書の送付や保管にかかる物理的な手間が軽減される、制度が導入されることで契約手続きもスムーズになり取引を継続してもらえる可能性が高くなどのメリットがありますが、それなりのデメリットも生じます。経理業務が煩雑化して今まで使ってきたソフトやシステムが使えなくなったり、取引先が適格請求書発行に応じてくれなかったりなどがそれにあたりますが、いちばん気になる点と言えば収入にまつわる問題です。
トリミングサロンや動物病院の場合についてですが、個人客のみを相手にしているビジネスであれば影響はありませんが、従業員と業務委託契約をしていたりすると消費税分の収益は減額します。売り上げが1000万円以下の場合も影響なしです。業務委託先が免税事業者であり適格請求書の発行が難しくなる場合は、業務委託先を変更したりなどの選択も検討しなければなりません。経理業務が複雑になるだけではなく人間関係も複雑になってしまう可能性もありますので、事前の話し合い・協議が重要になってきます。
2023年 10月 5日 ｜ カテゴリー：ブログ
ホームページ完成！ココちゃんち様
ふわもふの寺岡です。
ココちゃんち様のホームページを公開しました。
https://cocochanchi-dogsalon.com/
フォントや線のカタチなど、細やかな部分までリクエストを頂きました。
作業は大変でしたが（笑）、素敵なホームページが完成したと思います！
ありがとうございました！
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