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夜間動物病院について

夜間動物病院とは、夜間に開業している動物病院のことです。一部の医療機関を除き、基本的に緊急性のあるペットだけが受診できるようになっています。最愛の家族であるペットは昼間は小康状態を保っていても、夜間急激に体調を崩してしまうことはよくあることです。そのため、夜間に開院している医療機関は重要な役割を持っています。夜間動物病院は医療機関の夜間診療と、夜間に開院している医療機関の2種類存在しているのが特徴です。

動物病院の夜間診療の場合、地域により多少異なりますが、医療機関が持ち回りで夜間診療を受け付けていることになります。そのため、かかりつけの医療機関が夜間診療を行っていることも少なくありません。なお、医療機関の夜間診療の場合、通常の診察料金にプラスして時間外料金が必要となるため、注意が必要です。対して夜間に開院している医療機関の場合には、夜間のみ開院しているため、通常の病院とはサイクルが異なるところといえます。事前に予約が必須なところも多く、医療機関の中には急な手術が入って休診となってしまうことも少なくないです。緊急性の高い症状の時に受診できるといわれていますが、具体的にどんな時に受診をしたら良いのか気になる人は少なくありません。

基本的には急激に嘔吐や下痢をした場合が多いです。一時的に嘔吐をした場合、猫のように体毛を吐き出すために行ったもの以外では臓器や胃腸に障害を抱えている可能性があるため、緊急性が高いと考えられます。下痢も同様で、特に血便や血液の混じった下痢をしている場合にはすぐに医療機関を受診したほうがいいです。ペットが何らかの原因でけがをした時などにも、緊急性が高いといえます。特にどこかから落ちてその後元気がない、飛び上がることができないなどの問題を抱えている場合は受診したほうがいいです。

転換の発作が起きた時や、呼吸を苦しそうにしているときなどにも注意したほうがいいといいます。おなかが大きく動いており、ゼイゼイと呼吸の音さえ聞こえるようになっている場合には、確実に受診してください。最も怖いのは誤飲です。何かを誤って飲み込んでしまったなどの場合は、事前に電話をかけてすぐに医療機関を受診するようにしましょう。人間にとっては問題ない物であっても、動物にとっては危険物が家の中には存在しています。ほんの少しでも口の中に入れたらすぐに受診して下さい。最後に、受診する前に必ず電話を入れることは重要です。自宅で応急処置をするなどの対応を取ることもできるため、一度連絡をして症状を話し、医療機関へ連れていくことが大切となります。

2022年 9月 6日｜カテゴリー：ブログ

動物病院の市場規模や業界動向

少子高齢化や空き家や男女平等や自然災害や感染症や為替変動や株価暴落や食品ロスやハラスメントやインフラ老朽化や誹謗中傷など、日本が抱える解決が難しくて深刻な社会問題には様々なものがありますが、労働力不足・人材ミスマッチもその一つです。需要と供給が合わず職業のミスマッチが生じたり人手不足で経営がうまくいかなかったりする問題は、色々な要因が複雑に混ざり合って生じる問題で、ありとあらゆる業界が悩まされています。労働力が不足すれば業態転換や業務縮小や店舗閉鎖などを強いられ、生産性や売り上げは下がる一方です。

そんな厳しい状況でも安定的な経営で市場規模を大きくしている業界と言えば、動物病院・アニマルクリニックです。動物病院は激増したり激減したりすることがなく安定した推移で規模を拡大し続けている業界であり、その背景にはペットブームや健康志向の高まりやライフスタイルの多様化などがあります。ペットを飼育する世帯が増えているわけではありませんが、動物の健康に対する意識を高く持つ飼い主さんが増えてきており、動物病院だけではなくペット用品を販売しているメーカーの市場規模も大きくなっている傾向にあり、これからもそのトレンドはしばらく続くでしょう。そこで重要になってくるのが、飼い主さんのニーズにしっかりと応えることが出来る環境づくりです。

ペットシッターやペット用品販売メーカーやペットホテルやトリミングサロンは、売上アップ・集客アップにつながるマーケティングに力を入れていますが、動物病院・アニマルクリニックもプラスアルファの付加価値的なサービスを提供していかないと、ライバルに差をつけられてしまい生き残ることが出来ません。カギとなるのは優秀な人材の確保です。エンジニアやスポーツ選手や弁護士や学校の先生や警察官や消防士やデザイナーや政治家や芸能人や建築家や新聞記者など、子供が憧れる職業ランキングで常に上位に来る職業はいくつかありますが、動物病院の獣医師や看護師も普遍的な人気を誇る職業です。

将来クリニックで働くことを夢見て獣医学部に入学し、国家資格や民間資格を取得してスキルを磨いている若者は日本国内にたくさんいます。少子化で子供の代わりにペットを大切に育てる世帯はいつの時代も一定数ありますし、動物が好きな人が著しく減ることは考えられません。安定的に規模を拡大し続けている業界であり、人材のミスマッチが起こりにくいという強みもあります。

2022年 8月 16日｜カテゴリー：ブログ

ペットサロン経営に必要な求人について

トリミングサロンやペットサロンを経営するときは、個人事業主としての開業手続きを行うことはもちろん、開業に向けて必要な資格や届出などについて把握することが大切です。

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この資格の中でも重要となるのが動物取扱責任者と呼ぶ資格で、これらのお店を開業する上では必ず取得しておく必要があります。ただ、この資格は独立開業を行う者が取得しているのであれば、後から従業員を雇用したとしても、その人が動物取扱責任者の資格を有していない場合でも雇用することは可能です。

ちなみに動物取扱責任者は獣医師や愛玩動物看護師、専門性を有する社団法人などの試験に合格している資格保持者もしくは実務経験者、獣医学や動物看護学などを学ぶことができる大学や専門学校などの教育機関を卒業しているなどこれらのいずれかの条件を満たしている人が取得できる資格です。

雇用する人材においては大切なペットをお客さんから預かり、様々な美容サービスを提供する形になるので、動物について学ぶことができる大学や専門学校などを卒業した人を求人の条件にしておけば、安心して仕事を任せることができるわけです。

トリマーはペットサロンやトリミングサロンで働くときに有利になる資格、トリミングなどの仕事のお手伝いをしてくれるスタッフが欲しいとなったときには、トリマーの資格を有している人を雇用することで即戦力の形で仕事に就いて貰うことができますし、資格を持つ人がスタッフとなったときにはお店の評判も高くなるなどのメリットもあります。

なお、トリマーの資格を持つことでトリミング以外にもブラッシングをはじめ、コーミング・ベイシング・ドライイング・ラッピング・ネイルカット・イヤークリーニングなど、様々な施術を可能にするお店になるので集客力をアップさせる効果にも期待が出て来るのではないでしょうか。

2022年 7月 18日｜カテゴリー：ブログ

ペットサロン経営に必要な集客について

ペットサロンやトリミングサロンにおいで非常に重要となる集客方法について、具体的な方法やポイントについてしっかりと押さえておく必要があります。新規顧客を増やしたいなどというように、サロンごとに様々な悩みを抱えているはずです。

集客をする上で重要なポイントとして、まず第一にSNSや広告媒体のハブとなるホームページの信頼感や安心感を得ることが挙げられます。顧客とサロンの信頼関係を築き、安心感を得られなければ、集客にはつながりません。

その他のことにも言える部分ですが、ペットサロンやトリミングサロンとなると、顧客は家族のように大切にしているペットを預けに来ます。顧客により求める事は異なるかもしれませんが、安心して任せられると思ってもらえるような写真を紹介することが重要です。

犬や猫への知識が豊富であるか、顧客やペットに対して丁寧な接客を行っているか、カットやトリミング技術があること等は大前提です。そしてやはり周辺地域へのアプローチも重要といえます。わざわざ遠いエリアからサロンに訪れる人はそれほど多くはなく、集客をする場合には範囲を広げて宣伝をするのではなく、あまり離れていないエリアに向けてアプローチをしたほうが、より効果的に集客できる可能性が考えられます。

さらにはリピーターを獲得することも非常に重要といえます。毎回異なる店舗やスタッフに依頼をするとなると、ペットにとっても大きな負担になる可能性があります。飼い主もペットにできるだけストレスをかけさせないようにと、かかりつけのサロンを作りたいと思っているはずです。リピーターの獲得は集客をする上で絶対に欠かすことができないポイントと言えるでしょう。