ふわもふの寺岡です。
弊社ではホームページ作成サービス（ふわもふ）を始める前から、トリミングサロン専門の顧客管理システム（ブラックフライデー）を自社で開発し、提供してきました。
ホームページがプロモーション（集客や求人）などの対外的に活用するツールとすれば、顧客管理システムは経営の「内側」を紐解くツールと言えるでしょう。
具体的には新規の割合やリピート率、お客様の来店間隔、頻度、単価、スタッフ別のメニュー構成、メニュー単価、よく出るメニューや決済比率など…。分析項目は多岐にわたります。
顧客管理（POS）システムが、どんなペットサロンさんに必要かと言うと…。ズバリ経営者以外にスタッフさんが居らっしゃる場合だと思います。ひとり経営では必要性をあまり感じません。売り込みでブログを書いているわけはないので正直に（笑）。
個人的には、一人でもトリマーを雇った時点で導入したほうが良いと思いますね。理由は「教育のために必要」だからです。数字を意識できるスタッフに育つかどうかは、言うまでもなく重要だからです。
ホームページはすべてのトリミングサロン、動物病院に必要だと思いますが、顧客管理システムは企業経営や店舗拡大を目指すオーナーにとって必要なツールだと思います。そのためか、ふわもふ（ホームページ）よりも、ブラックフライデー（顧客管理）は、上場企業やホームセンターに出店されているようなお客様が多いですね。
でも個人店だったとしても、「必ずお店を大きくするんだ！」という強い意思のあるオーナー様は、スタッフが1名でも入店した時点で顧客管理システムを導入されていることが多いです。ご参考までに。
2023年 7月 14日 ｜
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ふわもふの寺岡です。
アルボ様のホームページを公開しました。
https://dogsalon-arvo.com/
文章はお客様で全文考えられました。
写真撮影とデザインはお任せ頂きました。
ありがとうございました！
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店舗インフォメーション
〒639-1001
奈良県大和郡山市九条町１０６０−５
最寄駅：近鉄九条駅
TEL：0743-85-6497
営業時間：9:00～18:00
定休日：毎週日曜日・その他不定休有り
2023年 6月 22日 ｜
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ふわもふの寺岡です。
ネットからお申込みいただき、北千住へ撮影訪問しました。駅から徒歩10分くらいの住宅地でオープンされるそうです。ちなみに右側の建物はご両親が理容室を営んでいて、左側の建物でオープン予定だそうです。
トリミングしながら、つねに仕事中のご両親のお姿が。文字通り「親の背中を見て」ですね！
「もともとは異業種が長かったんです」とのことで、久々にビジネス文書のメール（お問い合わせ）をいただきました（笑）。
「この金額で本格的な撮影までやってくれるのですね！」とお褒め頂きました。私たちはトリミングサロン様、動物病院様にとっての、「WEB領域のユニクロ」を目指しています。
弊社のような中小企業が生き残るためには「価格を大幅にうわまわる価値提供」。これに尽きます。時代が変わっても必要とされる企業であり続けたいものですね。
2023年 6月 19日 ｜
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ふわもふの寺岡です。
ペットサロン様の新店開業に合わせてチラシを作成しました。
表面に…
裏面です。
チラシの写真はすべてわたし自身で撮影した写真素材です。ふわもふではチラシのデザイン、写真撮影、発注までワンストップで行っております。
最近ホームページとチラシ、セットでご依頼いただくことが増えましたね。とくに新規開業のタイミングで。ホームページ、名刺、チラシ等のご相談はふわもふまで！お待ちしております！
2023年 6月 9日 ｜
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ふわもふの寺岡です。
奈良県のペットサロンよりお申込みを頂き、写真撮影に行ってきました。
近鉄線の九条駅が最寄駅。メチャメチャのどかな街並みです。ここから1.5キロ先の店舗まで、大手コンビニチェーンは1件もありませんでした。
もともとガレージだったご自宅の一角を改装して、トリミングサロンにされたそうです。
落ち着いた雰囲気の店内。情報感度高めの大人女性が通う美容室のような印象を受けました。
チラシ＆ホームページの作成をご依頼頂きました。納品が完了したら、またブログで報告します！
東京へ戻る途中の近鉄線ホームにて。お寺の跡地でしょうか？珍しくて思わず撮ってしまいました（笑）。
2023年 5月 22日 ｜
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ふわもふの寺岡です。
制服を変更されたということで、約1年ぶりにスタッフ写真の撮影に行ってきました。
ホームページは納品して終わり…ではありません。飼い主様、ワンちゃん、スタッフのも皆さまも、時間と共に年齢を重ねていきます。
節目節目で写真を撮り直したりすることも、ホームページの大切な運営方針です。月額3300円でここまでサポートしているホームページ作成会社は当社以外にありません！
ほかにもチラシやショップカードの作成も承っております。ホームページ、ロゴ、紙モノなど販促物一式は「ふわもふ」にお任せください！
2023年 4月 24日 ｜
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ふわもふの寺岡です。
3月末日。何かと忙しい合間をぬって東京ビッグサイトへ行ってきました。
600社以上が出展する国内最大級のペットイベント、インターペットを見るためです！今年で12回目なんですね。
最新の業界動向を肌で感じて、なにか自社のビジネスに活かせないかな？…と思いまして。カメライベントの「CPプラス」にも行くのですが、正直それ以上の混雑でした。
フードブース。素材へのこだわりが凄すぎます。人間が食べても普通に美味しいのでは…。
試食もやっていて、正直わたしも食べてみたかったです（笑）。
ほかにも個性的な食材のメーカーさんや…
ペットも腸活ブームなのかな？
ワンちゃんの名刺作成（同業種？）や…
成田山の住職までいらっしゃる！？
感想としては、「衣食住」コンテンツが圧倒的に強いですね。ハイテク系やネット系企業が出店しているかな？…と期待したのですが、思った以上に少なかったです。
猫を飼う人の数が犬の数を抜いたと言われていますが、ブース割合で言えば、9対1くらいで圧倒的にワンちゃんでしたね。海外企業の出店も多く、コミュニケーションに苦労されているスタッフさんも多そうでした。
そういった点からも成熟したカメラ業界の展示会と比べて、まだまだ発展途上、あらゆる要素でブルーオーシャンな印象を受けました。色々なワンちゃんが見れて楽しかったです。では！
2023年 4月 1日 ｜
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3月13日以降のマスク着用が個人の意思に委ねられます。
トリミングサロン、動物病院としてどのようなスタンスで対応していきますか…？
使用できそうなフォーマット文章を作成してみました。
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平素より●●にご来店くださり、誠にありがとうございます。
3月13日以降のマスク着用に関しまして、厚生労働省ホームページの「個人の判断に委ねる」と発表・記載をうけ、当店（当院）につきましても個人のご判断を尊重したいと思いますのでご案内申し上げます。
制限していました予約数も少しずつ戻していくことになりますが、混雑状況に応じてマスク着脱のご協力を含めまして、個人の主体的な判断が尊重されますよう、皆様のご理解ご協力お願い申し上げます。
当店（当院）が安心してお越し頂ける場所として心掛けてまいりますので、これからも末長く宜しくお願いいたします。
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良かったらアレンジしてご利用ください。
ふわもふの寺岡でした。
2023年 3月 12日 ｜
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ふわもふの寺岡です。
ドッグサロンステラ様のホームページを公開しました。
https://dogsalon-stella.com/
写真撮影～文章校正、デザイン一式まですべてお任せ頂きました！
ありがとうございました！
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店舗インフォメーション
〒181-0015
東京都三鷹市大沢4-13-18
京王線、調布駅より徒歩20分
TEL：0422-25-6619
営業時間：9:00～19:00
定休日：毎週日曜日
2023年 2月 3日 ｜
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